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Preguntas Frecuentes

Paquetes y Precios

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¿Cuáles son los cargos de suscripción para HonduTV ?

Hay una nomina de $12.99 mensual de suscripción de prepago para acceder a HonduTV. Usted también tendra que adquirir un decodificador iptv box, que está disponible en modelos diferentes.

Roku 4 3 2 1, Roku LT y Roku Stick, Amazon Fire TV, Amazon Fire TV Stick, Nexus Player, GoogleTV, Android TV, iPad, iPhone, SmartPhones, PC/Mac.

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¿Qué formas de pago están disponibles para su suscripción?

Usted puede hacer su pago a través de sus tarjetas de crédito, banco / tarjeta de débito y PayPal.

Sello oficial de PayPal

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¿Pagar en línea es una opción segura?

Sí. Todos los pagos en línea se procesan a través de una página web cifrada y segura.

Sello oficial de PayPal

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¿Qué opciones están disponibles para facturación a mi cuenta?

HonduTV cargará automáticamente los pagos a su cuenta para la renovación de la cuota de suscripción mensual hasta que cancele su suscripción (que se puede hacer en cualquier momento). los clientes pueden simplemente volver a suscribirse, el cargo por renovación será el mismo cargo en el mes anterior, a menos que se notifique lo contrario por adelantado.

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¿Los pagos de Suscripción mensual se realizaran automaticamente?

Una vez suscrito el reembolso no se puede reclamar después.

La Suscripción se renovará automáticamente cada mes.

La Suscripción mensual de HonduTV se  renovará cada mes y se puede cancelar mediante una notificación previa por lo menos unos dias antes de que caduque la suscripción mensual.

HonduTV tiene el derecho de modificar en cualquier momento sin ninguna razón, previa notificación o intimación.

El Sistema de pago en HonduTV establece su suscripción (s) para renovar automáticamente cada mes. No está en nuestras manos para retirar cualquier cantidad, cambiar la fecha de retirada o modificación de la cantidad a ser retirada. Usted es responsable de mantener saldo suficiente en su cuenta bancaria o tarjeta de débito / tarjeta de crédito por el importe que debe sacar cada mes.


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¿Dónde puedo acceder a mi información de cuenta ?

Usted puede acceder a su información de cuenta ingresando en “Mi Cuenta“, situado en la pagina de inicio de www.hondutv.com

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¿Qué debo hacer si el servicio ha sido desconectado por falta de pago?

Usted debe recargar inmediatamente su targeta de credito/debito, o actualizar su tarjeta de credito/debito, en su cuenta de Paypal.com

Usted también puede efectuar un pago nuevo, utilizando el método de pago directo.
Con su tarjeta de crédito, debito o tarjeta prepaga.

para activar sus servicios via teléfono,llamar al servicio al cliente.

Tel: 407-219-4550 / 407-219-4748

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¿Cómo funciona su sistema de facturación?

Su suscripción se renovará de forma automática, hasta que cancele su suscripción.

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¿Hay algún cargo adicional?

No, No hay cargos adicionales. Lo único que paga es la cuota de suscripción mensual.

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¿Cómo cancelar la suscripción de HonduTV iPTV?

Usted puede cancelar la suscripción de HonduTV iPTV, en cualquier momento via email o enviando un support ticket .

Escribanos solicitando la cancelacion del servicio,                        

llenando el formulario con sus datos de contacto.

Contact form Email: roku@hondutv.com / cancelar@hondutv.com

Para mas ayuda llamara al servicio al cliente

Tel: 407-219-4550 / 407-219-4748

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